Si tus clientes te escriben las mismas preguntas todo el día —precios, horarios, si tenés stock, si hay turno—, un chatbot con IA puede responderlas por vos y avisarte cuando una conversación necesita a una persona.
Qué puede hacer un chatbot en tu WhatsApp
Un chatbot bien armado se ocupa de lo repetitivo. No trabaja con menús de números: entiende lo que tu cliente escribe con sus propias palabras. Por ejemplo, puede:
- Responder las preguntas frecuentes: precios, horarios, formas de pago, envíos.
- Tomar el pedido o la consulta y dejarlos ordenados para tu equipo.
- Ofrecer turnos o reuniones según tu disponibilidad.
- Contestar fuera de horario, para que nadie espere hasta el día siguiente.
- Avisarte cuando alguien está listo para comprar.
Cuándo alcanza con WhatsApp Business gratis y cuándo conviene un chatbot
La app gratuita de WhatsApp Business ya trae mensaje de bienvenida, mensaje de ausencia y respuestas rápidas. Si recibís pocas consultas y casi siempre son parecidas, puede alcanzarte con eso.
Un chatbot empieza a valer la pena cuando las consultas son muchas, cuando hay que mirar stock, precios o turnos de verdad, o cuando alguien de tu equipo pasa el día contestando lo mismo. Lo revisamos juntos en el diagnóstico gratuito, sin compromiso.
Si querés profundizar, escribimos sobre cuándo vale la pena un chatbot para tu empresa y sobre cómo automatizar WhatsApp Business.
Qué pasa cuando el chatbot no sabe responder
Un buen chatbot reconoce cuándo no sabe y le avisa a una persona de tu equipo para que siga la conversación. Las situaciones delicadas —un reclamo, una venta importante— las sigue manejando una persona.
De qué depende el costo
No publicamos un precio fijo porque no hay dos negocios iguales. El costo depende de:
- Cuántas consultas recibís y por qué canales (WhatsApp, tu web).
- Con qué sistemas tiene que conectarse: planillas, CRM, stock, facturación.
- Qué tiene que poder hacer: solo responder, o también tomar pedidos y agendar turnos.
Después del diagnóstico gratuito te pasamos el costo concreto, sin compromiso.
Cómo empezamos: diagnóstico gratuito de 30 minutos
En 30 minutos revisamos cómo atendés hoy tu WhatsApp y te decimos qué conviene automatizar primero. Sin costo y sin compromiso.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta un chatbot de WhatsApp con IA?
Depende de cuántas consultas recibís, con qué sistemas tiene que conectarse y qué tiene que poder hacer. Lo definimos después del diagnóstico gratuito, sin compromiso.
¿Cuánto tarda en estar funcionando?
Depende de qué tenga que atender y con qué sistemas se conecte. En el diagnóstico gratuito lo vemos con tu caso.
¿Qué pasa si el chatbot no sabe responder?
Le avisa a una persona de tu equipo para que siga la conversación, así el cliente no queda sin respuesta.
¿Me alcanza con WhatsApp Business gratis?
Si recibís pocas consultas y son parecidas, puede alcanzarte. Si el volumen crece o necesitás mirar stock, precios o turnos, conviene un chatbot.
¿Cómo elijo a quién contratar?
Pedile que te explique qué pasa cuando el chatbot no sabe responder, con qué sistemas se conecta, quién lo mantiene después y de quién son las cuentas. Si no te responde con claridad, desconfiá.